심리상담 FAQ

Q1. 심리상담이란 무엇인가요? 

A1. 심리상담은 전문적 훈련을 받은 상담자와 도움을 필요로 하는 내담자와의 목적있는 대화의 과정으로서, 내담자가 호소하는 인지적, 정서적, 행동적, 생활 문제에 대해 예방과 성장 및 변화, 문제해결을 돕는 전문적 조력의 과정입니다. 

Q2. 심리상담은 어떤 사람들이 받나요?

A2. 심리상담은 주로 정서적 우울이나 불안, 분노, 공황, 스트레스 등을 겪고 있는 분들이나 대인관계에 있어서 어려움을 겪고 있는 분들이 많이 오십니다. 특히 혼자서 고민하는 것이 더 이상 해결이 안 되고 진척이 없거나 어떤 특정 문제가 반복되어 어려움을 겪고 있는 경우에도 전문가와 대화하면서 실마리를 풀어나가고자 찾으시곤 합니다.  

Q3. 심리상담을 하면 무엇이 좋아지나요?

A3. 심리상담을 하면 우선 감정의 카타르시스가 일어납니다. 그동안 하지 못했던 말을 전문가에게 털어놓으면서 시원해졌다, 편안해졌다, 가벼워졌다 등의 말씀들을 많이 하십니다. 
자신에 대한 이해도 증가합니다. 그동안 자기 문제 안에 갇혀서 답답하고 힘들었지만 상담자와 이야기 나누면서 자신에 대한 객관적 조망이 늘어나게 됩니다. 내가 누구인지, 왜 그헣게 했는지, 그럴 수 밖에 없었던 이유가 무엇이었는지 등에 대한 이해가 늘어나게 되지요. 그래서 있는 그대로의 자신에 대해서 수용하려는 마음을 갖게 됩니다. 
또한 문제에 대해 피하지 않고 직면하려는 용기가 생겨납니다. 혼자서는 두려웠던 상황에 대해 직면하여 해결하려는 의지와 용기가 삼담을 통해 조금씩 생겨납니다. 이미 지난 과거상황에 대해서도 그 경험이 없어지는 것은 아니지만, 그에 대한 나의 관점과 해석이 바뀔 수 있습니다. 
그밖에도 여러 가지 상담의 효과가 있지만 단 한 회기만에  이 모든 엄청난 변화가 일어나는 것은 아니며, 시간을 두고 꾸준히 상담을 하다보면, 자기 성장과 변화가 일어날 수 있습니다.  

Q4. 상담내용이 다른 사람들에게 알려지지 않을까요?

모든 상담 내용은 비밀보장 원칙에 따릅니다. 가장 중요한 상담 윤리 중 하나가 사생활과 비밀보호의 윤리입니다. 상담자와 내담자의 신뢰관계 속에서만 진정한 상담이 이루어질 수 있답니다. 그러나 비밀보장의 원칙이 제한되는 경우가 있긴 합니다. 내담자가 자신의 생명이나 사회의 안전을 위협하는 경우 등에는 보호자나 관련인에게 알릴 수 있습니다.

Q5. 상담은 얼마 동안 받아야 하나요? 

A5. 상담은 1회기부터 10회기 이상, 길게는 몇 년 동안 하시는 분도 있답니다. 가끔은 한 번의 상담만으로도 매우 깊은 통찰로써 상담효과를 경험하는 분이 계시기도 하고 오랜 시간에 걸쳐 점차 자신을 알아가고 변화를 보이는 분들도 계십니다. 대부분 유료상담의 부담이 있으므로, 5회기씩 나누어 그 다음 상담 진행 여부를 결정하는 게 현실적인 것 같습니다. 

Q6. 정신과를 가야할 지 상담센터를 가야할 지 잘 모르겠어요.

 A6. 일상생활에서의 기능이 안 될 정도로 심한 고통이 있을 경우, 정신과에서 약물치료를 받는 것이 우선일 수 있습니다. 그러나 정신과 치료가 주로 진단과 약물치료 위주로 짧은 시간에 진행되기에, 충분하게 마음의 고통이 해소되지 않아 실망할 때도 있습니다. 자신의 마음을 털어놓고 고통을 해소하고, 보다 나은 삶을 살기 위한 변화와 성장을 목적으로 한다면, 심리상담센터 방문을 추천드립니다. 자신의 상태에 따라 어느 곳이든 방문하여 치료나 상담을 받다보면, 정신과 의사로부터 심리상담을, 심리상담자로부터 정신과 치료를 권유받을 수도 있답니다. 정신과와 심리상담을 병행하는 것이 가장 효과적인 경우도 있습니다. 혼자 고민하지 마시고 우선 전문가와 상의해보시는 게 좋을 것 같습니다.  

Q7. 상담을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?

 A7. 아침햇살 심리상담센터 전화나 문자(010-7795-0042)로 연락주시거나 홈페이지 상단에 있는 <상담 신청하기>를 클릭하셔서 상담신청서를 작성해주세요. 
상담사와 시간 조율한 후 상담을 진행할 수 있습니다. 

Q8. 마음투자지원사업의 상담신청은 어떻게 하는건가요?

1. 마음투자 지원대상인지 확인합니다.
1)정신건강복지센터, 대학교상담센터, 청소년상담복지센터, Wee센터/Wee클래스 등에서 심리상담이 필요하다고 인정되는 자
2)정신의료기관에서 우울·불안 등으로 심리상담이 필요하다고 인정하는 자
3)국가 건강검진 정신건강검사 결과 중간 정도 이상의 우울이 확인된 자 등

->이미 정신과 치료를 받으시는 분들은 마음투자지원 상담 의뢰서를 부탁해서 발급받으시고 다음 절차를 밟으세요.. 

-> 우울이나 불안 등 심리적으로 어려움이 느껴진다 생각하시는 분들은 가까운 보건소에 가서 간단한 심리검사를 받아보시면 마음투자지원 상담 대상인지 여부를 알려주신답니다. 

-> 국가건강검진을 받으시면 전국민 마음투자지원 상담 대상 여부가 결정됩니다. 

-> 기타 위에서 언급한 상담기관에서 의뢰서를 발급받으시면 마음투자 지원상담을 받으실 수 있답니다. 

2. 기관에서 받은 의뢰서나 검사 결과지를 가지고 주민센터를 직접 방문하시거나 
복지로에서 온라인으로 전국민 마음투자지원 상담을 신청합니다. 

https://www.bokjiro.go.kr

3. 1급 또는 2급 상담사 중 상담 원하는 상담사 급수와 상담센터 기관을 결정하여 신청합니다. 상담사 급수는 상담비용과 관련이 있기에 한 번 결정하시면 변경이 불가능합니다.

4. 총8회기까지 지원 받으실 수 있고, 상담비용은 1회당 1급 유형은 8만원, 2급 유형은 7만원입니다. 이 중, 소득수준에 따라 0~30%까지 부담하시면 되고, 100~70%까지 지원 받으실 수 있습니다.

사회서비스 전자바우처 홈페이지

https://www.socialservice.or.kr:

에 들어가시면 더 구제척인 정보를 얻으실 수 있습니다.
원하는 지역의 서비스제공기관을 찾아보실 수도 있습니다.  

추가문의: 보건복지부 보건복지상담센터 ☎129